Uno de los pilares que fundamenta la idea del Nuevo Modelo Organizacional, es el análisis de las interrelaciones entre el “Afuera” y el “Adentro” de una organización. 

Indudablemente, al ser ésta un ente semiautónomo, depende funcionalmente de aquél.  El acontecer del Afuera -entorno- impacta en ellas.  En la actualidad, podemos observar que la turbulencia del contexto se convierte en un amenazante acelerador de procesos de crisis internas para las mismas.

Si bien hoy la orientación al mercado es un axioma básico de la conducta organizacional, ya que el Afuera está cambiando vertiginosamente día tras día, no basta con que las organizaciones se esfuercen por seguir muy de cerca cada uno de estos cambios, y  aún de adaptarse a ellos.

La clave para enfrentar las dificultades que plantea el contexto reside en buscar la manera de anticiparlas. 

Consideramos que para ello, y como una premisa fundamental, las instituciones deben estar preparadas desde el “Adentro” –el N.M.O.-. 

Se está imponiendo el desarrollo de un nueva óptica, una especie de “puente”, que contemple simultáneamente los dos aspectos:

*  “EL ADENTRO”: comprende el aprovechamiento del entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de toda la gente, el mejoramiento de la información para la toma de decisiones estratégicas, y la optimización de los recursos materiales. Todo ello dentro de un esquema que llamaremos “tablero integral de comando”.

*  “EL AFUERA”: está conformado por el contexto económico, político, tecnológico, legal, social, cultural y demográfico, y más específicamente, por las demás organizaciones e individuos con los que una institución interactúa.

Lamentablemente, y basándonos en las estadísticas que reflejan la desaparición de innumerables organizaciones durante los últimos años, debemos afirmar que son muy pocas las que han podido resolver su problemática con una manera diferente de pensar –N.M.O-. 

Las que aún sobreviven, están desorientadas y con una sensación de catástrofe.

Si tenemos en cuenta que la velocidad del cambio externo es cada vez mayor,  bajo estas circunstancias, es mucho menor el tiempo que tienen para compensar o corregir un error de apreciación. 

Para anticiparse a la crisis, se hace imprescindible entonces, desarrollar un nueva manera de pensar con una visión organizacional integradora  -N.M.O.-